08-29-2021, 06:08 PM
(08-13-2021, 01:00 PM)Mahdi_Moosavi نوشته است:سلام روزتون بخیر(08-12-2021, 06:25 PM)Javad901 نوشته است: با سلام خدمت اعضای محترم گرین
من امروز که کامپیوترم رو روشن کردم در صفحه بوت ویندوز عبارت no detect keyboard نوشته شد در ضمن هیچ کدام از چراغ های کیبورد نیز روشن نشد
پس از بالا امدن ویندوز نیز کیبورد کار نمیکرد
من کیبورد رو با درگاه های مختلف usb کامپیوتر تست کردم اما بازم کار نکرد.
همچنین با سیستمی دیگر تست شد ولی بازم کار نکرد.
لطفا برای استفاده از گارانتی راهنمایی فرمایید.
سلام. اگر تهران تشریف دارید بین ساعات 9:30 الی 16:00 همراه با جعبه کیبورد به گارانتی گرین مراجعه کنید.
اگر شهرستان تشریف دارید کیبورد رو همراه با جعبه به نزدیک ترین نماینده خدمات پس از فروش تحویل بدید.
کیبورد 2 هفته پیش به گارانتی تحویل داده شد.
من امروز با گارانتی گیرین تماس گرفتم.
گفتند که کیبورد قابل تعمیر نیست و نمونه کیبورد GK403 موجود ندارن و به جاش هزینه کیبورد رو پرداخت میکنن
ایشون تماس من رو به یک شخص دیگه وصل کردند ولی اون شخص گفتند که کیبورد در حال کنترل کیفیت هست و هنوز نتیجه معلوم نشده!
بنده از طریق بخش پیگیری سرویس سایت متوجه شدم که کنترل کیفیت انجام شده ونظر تعمیرکار در سایت این بود >(غیر قابل تعمیر مرجوع شد)
اگر امکان دارد بنده را درخصوص گارانتی راهنمایی بفرمایید.
با تشکر