09-01-2021, 12:56 PM
(08-31-2021, 08:34 PM)saberkhan73 نوشته است:(08-31-2021, 02:29 PM)Poorya نوشته است: با عرض سلام، لطفا پاورتون رو به واحد خدمات پس از فروش ارجاع بدید تا فن متناسب با پاورتون رو برای شما روی پاور ببندندسلام ببخشید در پاسخ قبلی به پست من ازم شماره تلفن خواستن و قرار شد زنگ بزنن ! الان چیکار کنم ؟ به کجا باید ارسال کنم ؟ با توجه به اینکه پاور رو خودم باز کرده ام و گارانتی باطل شده بازم به من خدمات خواهند داد ؟ حتما لازم هست پاور به این سنگینی رو پست کنم و چندین روز هم بدون پاور بمونم و کلی هزینه پست رفت و برگشت پاور بکنم ؟ یعنی از همون فن خودش نمیتونن برا من ارسال کنن ؟ مبلغ رو هم قبل ارسال برای شرکت پرداخت میکنم + هزینه ارسال .
سلام. طبق قوانین گارانتی گرین امکان ارسال قطعات یدکی به خارج از شرکت وجود نداره. گارانتی پاور شما باطل شده و هزینه تعویض فن و خدمات با شما هماهنگ میشه.
هزینه ایاب وذهاب با شما خواهد بود و به صورت متوسط فرآیند سرویس پاور با توجه به محدودیت های کرونایی به صورت متوسط 7 الی 10 روز خواهد بود.
آدرس گارانتی گرین:
تهران، خیابان سمیه، بین خیابان سپهبد قرنی و خیابان استاد نجات الهی (ویلا)، جنب دادگاه شهید بهشتی، شماره 215 ساختمان سبز، طبقه همکف | کد پستی: 1599817313
لطفا روی جعبه بنویسید برسد به دست آقای موسوی و یا شعبانی.