06-16-2020, 02:08 PM
شرایط گارانتی Mini PC
- مشتری گرامی با تشکر از انتخاب شما، این کالا توسط GREEN گارانتی شده است و آسیب های ناشی از نقص فنی، مواد بکار رفته و شرایط تولید در کلیه قطعات سخت افزاری تعبیه شده توسط کارخانه سازنده، در صورت سلامت ظاهری و نداشتن آسیب فیزیکی، مشمول گارانتی خواهد بود. دریافت این ضمانت‌نامه به منزله قبول شرایط توسط مشتریان می باشد.
- مدت زمان گارانتی دستگاه بر اساس تاریخ ذکر شده بر روی جعبه دستگاه می باشد و ارائه خدمات گارانتی فقط با همراه داشتن جعبه مقدور است. در هنگام خرید مشتری موظف به بررسی سلامت فیزیکی کالا، وجود برچسب سریال و هولوگرام بر روی دستگاه و بررسی تاریخ گارانتی معتبر می باشد.
- گارانتی GREEN مسئولیتی در قبال عملکرد نرم افزاری، خرابی و آسیب دیدگی قطعات اضافه شده، عدم سازگاری و تناسب قطعات اضافه شده با دستگاه و عدم کارکرد در نرم افزارهای خاص را ندارد. لازم به ذکر است پیش از تهیه سایر قطعات از سازگاری آن‌ها با قطعات mini pc اطمینان حاصل فرمایید.
- هرگونه تغییر در مشخصات فنی و قطعات اصلی دستگاه، استفاده از قطعات دیگر روی شاسی و بالعکس، تعمیرات دستگاه و قطعات آن توسط افراد غیر مجاز با تشخیص کارشناسان GREEN، عدم وجود یا مخدوش شدن سریال، هولوگرام و برچسب شناسایی کالا، موجب ابطال گارانتی می‌گردد.
- آسیب های ناشی از استفاده از قطعات اضافه شده با برند های نامعتبر و غیر استاندارد و یا آسیب های وارده از قطعات اضافه شده معیوب، اتصال پورت ها و حافظه های غیر استاندارد، اتصال پورت های ورودی و خروجی به برق شهر، صدمات ناشی از اتصال نادرست یا ارتباط با سایر دستگاه ها، بازشدگی mini pc های پلمپ، بازشدگی و یا خروج مادربرد، ورود مایعات و مواد شیمیایی، سولفاته شدن، نوسانات برق، آتش سوزی و رعد و برق، ضربه، آسیب های ناشی از اسمبل ناصحیح، سرویس توسط افراد غیر مجاز، استفاده از لوازم مصرفی نامرغوب و غیر استاندارد، شکستگی، آسیب فیزیکی و ظاهری، تخریب عمدی، آسیب های وارده به کانکتورها، استفاده نادرست از دستگاه، استفاده از آداپتور ها و کابل های متفرقه و همچنین در مورد مادر برد: صدمات و خرابی های ناشی از نصب یا به روزرسانی هر نوع فایل یا برنامه و نفوذ ویروس، هرگونه خراشیدگی، تاب برداشتن و یا ترک برد، تغییر رنگ و یا سوختگی ظاهری قطعات برد، خم شدگی، شکستگی و یا له شدگی پین ها، قطعات، اسلات ها و کانکتور های برد، آسیب های ناشی از استفاده غیر استاندارد نظیر(Overclock) ، عدم توجه به دفترچه راهنمای کالا و هرگونه ایراد فیزیکی دیگر با تشخیص کارشناسان GREEN، شامل گارانتی نمی‌باشد.
- حمل دستگاه به مراکز گارانتی در تهران و شهرستان ها به عهده خریدار می باشد.
- لطفاً قبل از ارسال mini pc به مراکز گارانتی و پس از تائید مشکل دستگاه بدون قطعات اضافه شده، تمامی قطعات اضافه شده از روی دستگاه خارج و mini pc به تنهایی ارسال گردد، گارانتی گرین در قبال هر گونه مشکل برای قطعات اضافه شده بر روی دستگاه (سخت افزاری، نرم افزاری، آسیب دیدگی) مسئولیتی بر عهده ندارد.
- تشخیص شکستگی ناشی از حمل نادرست دستگاه بر عهده کارشناسان GREEN می باشد.
- آسیب دیدگی فیزیکی بدنه شامل گارانتی نمی باشد و این قطعات در صورت امکان با اخذ هزینه های مربوط تعویض می‌گردد.
- گرین هیچ مسئولیتی در قبال فراموش شدن کلمه عبور بایوس و از بین رفتن اطلاعات موجود روی حافظه دستگاه را ندارد و مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات بر عهده مشتری می باشد.
- بازیابی کلمه عبور تنها با ارائه فاکتور معتبر خرید و استعلام از مراجع قانونی با اخذ هزینه های لازم در صورت امکان انجام خواهد شد.
- دستگاه‌های خارج از گارانتی در صورت امکان، با اخذ هزینه های مربوطه تعمیر خواهند شد.
- با توجه به تغییر و تحول سریع قطعات کامپیوتری، در صورت نیاز به تعویض و موجود نبودن دستگاه با مدل اصلی، دستگاهی با مدل مشابه و با احتساب قیمت روز ارائه خواهد شد.